东方卫视专题报道：东方卫视专题报道：杨澜探秘海尔智慧家庭为品质节打call杨澜探秘海尔智慧家庭为品质节打call

那么，是什么原因让杨澜和东方卫视在众多家电企业中独独选择海尔呢？

世界最好的智慧家庭解决方案为美好生活按下“启动键”

当前，随着80后、90后逐渐成为社会消费主体，加之互联网技术的快速崛起，居民的消费方式与消费需求开始发生转变，科技化、智能化等多元化需求特点也渐趋显著，智能家居的概念开始深入到日常生活工作中。因此，在今年的品质节上，海尔带来了世界上好的智慧家庭解决方案，让人们提前享受美好生活。

你是否想过这样的生活场景：下班回到家，已经有人帮你清扫好了房屋，净化好了空气，并在你开门的瞬间缓缓拉上窗帘，打开空调，把室温调整到最合适的温度；步入厨房，有一个机器人助手已经在待命，随时帮你指挥烤箱、灶具做餐；浴室内，热水器已经准备好了热水，等待你洗浴……相比下班之后被孩子折腾的一团乱的家，这样的生活应该是不少人的向往。

在2018AWE上，海尔发布了行业首个“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案，基于智慧客厅、智慧厨房等4大持续迭代的物理空间，带来了空气、用水、洗护等7大全屋解决方案，破解了行业难互通、不主动、未成套、服务碎片化的4大难题，让智慧生活进入家庭不再困难。通过在全国同步开展的品质节活动，海尔将这样的智慧生活场景由展会复制到卖场，消费者可以通过线上顺逛平台以及线下智慧家庭体验店体验购买。

3个一站式能力为智慧家庭“飞入寻常百姓家”装上加速引擎

提起购买家电，许多消费者可能遇到过这样的问题：家里往往是东奔西跑买到各种零散的单品才能拼凑起一个智慧家庭，遇到产品问题还需要挨个联系商家解决，让用户费时、费力又费心。因此，在品质节上，作为美好生活提供商的海尔，以一站式成套设计、一站式成套销售、一站式成套服务3个一站式能力，让消费者享受“美好生活一站购”。

一站式成套设计方面，依托海尔迭代升级的3D云设计平台，可提供全屋一键配置的省心设计，以及空气、用水、洗护等7大全屋解决方案的原创颠覆性爆品。比如，在选购家电时，只要说出你所在的小区，海尔就能找到你所在小区的所有户型，5分钟就能推荐一个适合日常智慧生活场景的解决方案，用户可以在此基础上定制、迭代、升级。

一站式成套销售方面，海尔从今年春季开始，全国三万名导购人员经专业培训，已从卖单品家电的导购转变为卖解决方案的家电顾问。此次品质节还特别推出智慧套、品质套等不同套系，消费者可根据需要选择套系或自由定制，保证全屋智慧方案一次买齐。

一站式成套服务方面，海尔在行业内率先实现一站式端到端的成套定制服务，全流程生命周期管护，1个服务团队1次性解决用户成套家电的任何服务需求，破解了用户多次选择多方下单、多次安装的费心、费钱、费时等痛点，为智慧家庭飞入寻常百姓家扫除障碍。

在3个一站式能力带来的智慧家庭里，你可以享受到这样的智慧生活：当你下班回家，进入厨房准备晚餐时，冰箱上的智慧大屏就会自动开启，根据健康饮食记录主动提醒你今晚应该吃什么，并能根据历史口味需求和时令推荐健康菜谱，还能指挥吸油烟机、烤箱、洗碗机进入工作状态。离开冰箱，走到海尔云厨吸油烟机面前，用户可以根据油烟机上的大屏学习名师菜谱，也能在线购买食材和餐具。烹饪完毕后，一键上传美图分享自己的烘焙乐趣。

在布局一站式成套能力之外，海尔还连通了体验购买渠道，加速智慧家庭落地入户。目前，海尔已经拥有30000家门店，今年还将继续布局6000+智慧家庭体验店。为了进一步升级人们的体验，海尔还将在全国建立10家智慧家庭城市体验中心，这是继去年11月在重庆落地全国首个“智慧家庭城市体验中心”之后的又一次深入布局，能让消费者体验到集海尔旗下所有智能家电联动而成的空气、用水、洗护等智慧生活解决方案，现实呈现全智能、全交互的智慧家庭。同时，线上顺逛平台及其他电商平台也将打造智慧家庭体验中心，“线上+线下”多种渠道方便用户体验购买。    

探秘“美好生活一站购”背后：海尔不可复制的NO.1实力

海尔以“美好生活一站购”为核心开启了本届品质节活动，而这套全流程整合体系背后，则隐藏着海尔不可复制的全球品牌、科技、制造实力，以及3大平台的协同运作支撑。

中国家电全球化品牌的实力不可复制。海尔自出海伊始就选择了一条自主创牌路，形成了海尔、卡萨帝、美国GE Appliances、新西兰 Fisher&Paykel、日本AQUA、统帅6大品牌，以中国家电全球化品牌的实力赢获了160多个国家和地区的10亿用户，为智慧家庭的全球落地，积累了非常广阔的“人脉”资源。

原创科技世界第一的实力不可复制。从研发布局来看，海尔依托线上平台HOPE以及线下在全球的10大研发中心，连接全球320万在线资源，为海尔智慧家庭的落地提供不可复制的创新力，而同时，海尔的原创科技被世界模仿了112次。

此外，“人单合一”模式下独有的3大平台 ，则为智慧家庭提供了生态协同支撑。基于顺逛物联网第一社群交互平台，80万微店主构成的“用户传感器”可以零距离交互用户需求；而COSMOPlat工业互联网平台，则让智慧家庭产品、服务及N个定制化方案快速、精准落地；依托智慧家庭行业人工智能平台U+，海尔可以聚集更多的开发者，实现场景的快速迭代。

在AWE上，海尔向全球展示了其在智慧家庭领域取得的一系列成果，而3月8日至4月8日的品质节活动则加速了将这些颠覆性原创成果落地入户的进程。随着海尔品质节的深入开展，将有越来越多的中国家庭装上“智慧”引擎，越来越多的中国用户享受到“未来的美好生活”。